在你決定該走該留之前,先看懂自己這幾年到底在練什麼
到底待在一間公司多久,才算是足夠?
足夠在履歷上變成加分項,有歷練到重大事件與專案的開始和結束,培養了釐清問題、分析與決策的能力,對公司做出一些貢獻與戰績,累積了一些好名聲與口碑。
剛到一家公司,你是這間公司少數的菜鳥新成員,大家都比你還要熟悉這裡,有的資訊都還比你多。你要盡快認識大家、了解做事流程與團隊文化,在原有的基礎上盡快上手不添麻煩之外,還要讀懂空氣中的人際關係與每個人的性格。
在這過程中你會慢慢發現一些線索:
「為什麼要這樣做而不那樣」
「為什麼 A 部門與 B 部門不合」
「為什麼某某人總是對某某人說話特別恭敬」…
在熟悉相關的人事物之後,也順利融入這個團體、受到大家認可,你才有機會進一步思考如何串聯與調整。
但一切還存在腦袋裡的分析與彙整,實際上要去嘗試才知道效果如何。
「老闆不喜歡聽到問題,只能報喜不報憂」
「A 同事會裝忙加班,B 同事需要你捧他才會幫你,C 同事……」
「老闆調整 D 同事的業務,聽說有供應商來抱怨……」
如果你聽過作家Malcolm Gladwell在<異教(Outliers>把研究整理成的「一萬小時定律」,世界級高手通常累積了大量、有目的性的練習。
真正讓人成長的是:
- 有明確目標⸺有方向才知道往哪走
- 持續收到回饋與建議⸺能看見做得好的才可以持續做,有問題的分析與要找方法調整
- 挑戰舒適圈⸺帶有一點困難正式促發進步的因素
- 不斷修正⸺將以上不斷重複練習→發現問題→修正→再練
我後來發現,大概3年你就可以知道這個公司值不值得你再往中長期發展了。
那我們正常算一下:一天工作 8 小時,一個月有 26 天工作(以外派工廠只休週日一天),一年 12 個月,持續 3 年:
8 × 26 × 12 × 3 = 7,488 個小時
距離一萬個小時還差 2,512 個小時。把這個缺口平均攤在三年裡:2,512 ÷ 3(年)÷ 12(月)÷ 26(工作天)≈ 每天要多補 2.7 小時。
我不是鼓勵大家多加班,有些人不得不加班做完工作,還沒有加班費(很多責任制的工作,工作量分配本來就不合理)。
但在天天加班的過程,也可以開始思考怎樣才能避免總是要加班的困境;或者下班了但對工作上的人事物還有情緒、深受其擾,那也是一種加班。
我們可以從中釐清自己的感受,思考怎麼做可以更順一點;
又或者下班看一本書、一部影片,尋找可以應用在工作上的方法,帶給你待人接物的新體會,也是一種累積。
p.s. 如果能做的調整與提出的建議都做了,還是改善不了有毒的加班環境,那可能趕快選擇好一點的工作,才會永保身心健康喔!
蹲點的這三年,你在觀察什麼
其實工作與生活很難切割,尤其是在心理上。
所以選擇工作就等於也選擇了生活的樣貌⸺選擇雖比努力重要,但既然做了選擇,就要努力耕耘下去才有好的成果。
我們也都會發現,不論在何處,永遠都要跟別人合作、協作才能完成一件事。
事情永遠存在你我他的想法與做法,所以看懂「局」的重要性,唯有看懂這場局的運作邏輯與方式,你才能找到可能有效的方法去試,然後修正再試。
我可以選擇我要用什麼方式面對工作上的挑戰與討厭的人事物,我也可以試著發揮影響力:提出好的建議、協助團隊突破目前的困境、跨部門會議協作等等。
但我沒有辦法控制別人、或是老闆與高階主管的最終決定。當你努力過後,也要記得理性看待每個人的職責範圍,不要把所有責任都往自己身上扛。
飛輪效應:小改變怎麼滾成大改變
飛輪效應說的是,一開始要推動一個很重的輪子非常吃力,每一圈都要花很大的力氣;但只要持續往同一個方向推,輪子會愈轉愈快,後面推動所需要的力氣反而愈來愈小⸺關鍵不是某一次用力推了多猛,而是方向有沒有一直保持一致。
在達成一萬小時的路上,你也同時在累積自己的飛輪:
當你弄懂整家公司的各部門運作、彼此之間的合作方式與限制,同時掌握了跟相對應的人需要的溝通方式與技巧,便可以著手進行不同方法的小改變,然後去看看大家的反應與接受程度。
有點像是蠶食鯨吞⸺慢慢地看能不能先從改變一小畝地,最後把它們都串起來。
不想加班的自救行動
舉個我自己的例子,我很不能接受大家習慣用公共資料夾編輯的方式,一個人進去後大家都要在電腦前排隊,效率低之外,加班是家常便飯的事。
有天,剛好 IT 部門在宣導公司的雲端資料夾容量加大,鼓勵大家把公共資料夾的檔案挪去雲端資料夾,還可以共享共同編輯。我發現這也許是個能提高效率的方法,於是去找 IT 部門多了解雲端資料夾的功能,也說明我們部門目前的方式與困境,IT 部門的人建議我們可以開個部門帳號,再把大家個人帳號加進權限裡,就不怕有人離職後資料跟著不見。
一開始我們嘗試幾個檔案,大家電腦上的雲端常常有未及時更新的狀況,明明編輯了卻沒有存檔成功,又或者被覆蓋,來回之下很多人擔心與抗拒使用雲端,又把檔案挪回舊有資料夾排隊編輯。我開始彙整問題,協助大家跟 IT 了解這些問題如何排除,把大家的電腦全都檢視、重新設定過一次。接著從個別幾個檔案,改成實驗一週的工作都放上雲端資料夾操作,確定大家都穩定熟悉後,才正式把所有檔案與工作挪到雲端去。
也還是有些時候,難免大家遇到問題就想重回舊路,我就會跳出來提醒大家,我們應該不會想要往常常需要加班的方向去⸺因為把東西放上雲端,不用再排隊之外,有些人需要外出或在家辦公,也都可以順利進行,大幅減少心理壓力。
我沒有辦法改變加班的常態與大部分的工作模式,但藉由 IT 部門宣導的東西,我發現這個改變有助於整個團隊的運作效率提升⸺也是我一直在找的、能幫助我們減少加班時長的方法。也許這是老闆的事,但很多時候我們也可以想辦法先自救,就可能迎來更多被幫助的機會。
隨著你與更多部門、更多人交流協作,你會對整個公司有更深的了解,會開始聽到別的部門的問題與困擾;又或者當你自己的部門遇到新問題、卻涉及其他相關部門時,你可以嘗試打通電話詢問⸺這也會漸漸讓你有機會認識更多人、尋求更多幫助。我們都是在提出問題與互相幫助的路上建立友誼的。
慢慢地,你會開始發揮團隊合作能力:
很多事情在做了多年的老同事眼裡都是不可能的事,你卻慢慢結合多方勢力把它做成;
很多事情看在大家眼裡是吃力不討好的苦差事,你卻可以完成、還做出不同的水準;
很多人只顧自己有門路、績效好就好,你卻能發現更好的方式幫助整個團隊提升。
「當問題來找你的時候,其實你已經具備解決這個問題的能力了。」
試想,如果你沒有走過前面的路,怎麼會遇到現在這些新問題?
所有問題的來到,也同時是一個讓你走向新方法或新機會的開端。
所以當我們都能勇敢面對問題,試著分析、找方法、執行、再修正,無形中你不只幫助自己成為一個更有能力的人,也有能力去幫助身邊需要的人。
靈魂拷問:這家公司在幫你靠近未來,還是讓你停留在今天?
最後就會回歸到:如果你還是在工作職場中感到倦怠或不開心,你要如何判斷自己該去該留?
「這家公司是在幫我靠近三年後想成為的人,還是只是讓我重複過著每一天?」
經過這三年的認真工作與人事物的洗禮,你應該已經看見了這家公司、各部門、這個團隊的優缺點。但這句話問完之後呢?光憑感覺很難做出踏實的決定⸺這也是我自己十年職涯裡轉換四次之後,慢慢整理出來的方法:把它升級成「個人 × 公司」的決策分析,而不是只分析公司。
因為一家公司的 SWOT 很好,不代表適合你;
一家公司的 SWOT 不好,也不代表你現在就該離開。
公司好不好,是「這艘船本身值不值得」的問題;你適不適合、要不要上船,是另一個問題。
這套方法我把它整理成四個可以直接照著做的步驟⸺從最基本的 SWOT 開始,一路到怎麼判斷「現在走不走得成」。
如果你也常常問自己這句話卻答不出來,下一篇會給你一套具體的做法:《該不該離職?別只做公司的 SWOT⸺10 年 4 次轉職整理出的「個人 × 公司」去留決策矩陣》。
如果你也正在糾結該走該留,花 1 分鐘填個職涯診斷,讓我知道接下來該把什麼內容做出來,完成後你會獲得免費下載《職涯決策檢核表》,幫助你更好做決定。 如果你想直接聊聊你現在遇到的情況⸺不管是正在考慮要不要走、還是收到 offer 不知道該不該接⸺ 也歡迎寫信給我,我提供一對一的職涯策略與面試諮詢,可以陪你把這套「個人 × 公司」框架 實際套用在你自己的狀況上。
